Oi, beleza meu querido?

Não sei se você entende o evento que tentou cashar. Porem você tem que inventir diariamente aquele valor imposto. Se você colocou uma parte em um dia e outro valor em outro, não será contabilizado. Mas.... Se você recarregou tudo no mesmo dia e as recargas foram em dias diferentes. Tudo bem, seu questionamento é válido e entendido.

Caso aconteceu o segundo problema, vai no SAC (pode ser da própria OAS, na aba posterior a direita da sua tela de jogo tem um "?". Vai em problemas com recarga) e explica a sua situação. Se você tiver comprovante, melhor ainda, adiciona com prints.

Não precisa muito. SAC está aí para ajudar.

Att