isso ta parecendo ser golpe, nao tem como mudar o email, mas da senha sim é so preencher as questoes de segurança e voalá

ah agr eu entendi ksks. Pra mudar o email de segurança vc tem que ir no central de usuario que vai ter a opção lá, vc preenche o numero do cel ou as perguntas secretas e continua, como vc disse que nao se lembra do seu email fica ligado que na hora de modificar o email aparece alguns caracteres que podem te ajudar a lembrar dele. Caso não consiga se lembrar nao fica grilado pq tem outras duas formas de segurança na sua conta, sempre vai ter o caso de aparecer o email mas ai tu atualiza a pagina ate vir umas das outras duas opçoes