Olá, Boa noite!

Conseguiu estabilizar a conexão?
Tem os processos básicos para a melhora desses casos.

→ Limpeza de cache
→ Mudança de IP (Normalmente retirando o cabo do computador, resentando o modem ou roteador, por alguns segundos)

No mas, se persistir o problema, tente alguns processos mais complexos.
OBS: Esse processo irá apagar o seu jogo, caso tenha contas salvas e não tenha elas salvas, poderá perda-las.

Faça o seguinte:
1 - Aperte as teclas Windows+R
2 - Escreva %appdata% e dê a confirmação
3 - Apague a pasta da Brotsoft

Em seguida, faça:
1 - Aperte as teclas Windows+E
2 - Acesse os Arquivos de Programa, de acordo com seus sistema operacional, e apague a pasta do Naruto Online
3 - Faça o download do jogo novamente e reinstale.

Creio que os processos iniciais já terão solucionado o problema, mas caso ainda persista temos o post de suporte do Moderador SevenProxies, que poderá encontrar clicando aqui.

Qualquer problema seguinte, e quiser uma solução, pode voltar a contactar-nos, um ótimo jogo