Boa noite TeMaRinha, você utiliza o Launcher antigo? Se for, sinto informar, mas ele foi desativado permanentemente, pois possuía muitos bugs, apesar de ser mais leve. Recomendo que baixe o novo Launcher, ele é um pouco mais pesado, porém, possui menos bugs, e além disso, passará por uma atualização amanhã em prol da melhora do mesmo.

No mais, apenas reforçando as palavras do Crazy, é importante ter membros da equipe no jogo, pois os moderadores não o jogam, eles não sabem o que a comunidade deseja, não sabem os eventos preferidos, os ninjas que os jogadores desejam e etc, e essa é parte da nossa responsabilidade, devemos saber os desejos da comunidade para solicitar aos administradores. Infelizmente, é a forma mais viável de fazê-lo.