É triste a situação do jogo/administração... Sem querer ser grosso, mas já sendo, não adianta querer ajudar, mostrar serviço ou seja lá o que faça, ninguém aqui resolve nada, a menos que o problema seja geral, e quando digo geral estou me referindo a todos os servidores, por que se for um caso que está ocorrendo com uma minoria ou até mesmo em alguns poucos servidores como foi o problema de login há alguns dias, a administração nem se quer lhe dá uma resposta ou pelo menos um pedido de desculpas, já fui tentar resolver um problema no SAC, ele manda para o Facebook tentar resolver, a pessoa lá me manda aguardar alguns dias e depois simplesmente visualiza e não responde, ou seja, nem pra pedir desculpas por não conseguir resolver, você é totalmente ignorado, é um atendimento "covarde", então qualquer pessoa que diga que vai tentar te ajudar e mandar o seu problema pra administração, não vai adiantar, vai ser sempre assim, "a minha parte eu fiz, agora não depende mais de mim", a partir do momento que você como tutor/moderador ou seja lá o que for se disponibiliza a tentar ajudar, você se torna o responsável, pq o player/cliente vai ficar esperando uma resposta... Afinal quando você liga para o call center da sua operadora reclamando de algo e o funcionário diz que já fez tudo ao alcance dele, você fica satisfeito? Você entende? Eu já trabalhei em call center, é posso dizer com segurança que 90% ou mais não entende, todos nós queremos uma resposta/solução!

Ai vir aqui e dizer que, "O SAC não é tão útil como deveria", não é resposta, "Fiz minha parte, agora não tenho mais poder pra ajudar", quem é que vai ler isso e se conformar?

É triste a situação dessa empresa, ganha uma grana toda semana e nem pra atender os seus consumidores de uma forma pelo menos respeitável!