Aconselho a abrir o SAC e relataracontecido, e também informar no atendimento toda e qualquer prova que tenha de sua titularidade da conta.
Porém como o Tutor Frost já alertou é que em casos de compartilhamento de senha, trocas e vendas de conta a OAS é bem rígida em dizer que é de inteira responsabilidade do jogador. De qualquer forma tenta abrir a apelação...