Não tiveram a decência de ao menos responder aqui no fórum, demoraram 4 dias para responder um e-mail automatizado, jogo realmente esta nas mãos de moderadores incompetentes no que tange atenção ao cliente, veja a resposta do moderador Sr. Cobra no discord que solicita um comprovante de recarga, ou seja jogador free, você não vale nada nesse jogo, se você esquecer sua senha mesmo que voce tenha o EMAIL da sua conta... de ADEUS sua conta.