Boa noite pessoal, tudo bem? Vim aqui encarecidamente fazer um pedido para vocês, sei que muitos jogadores já passaram muitos problemas com nosso sistema do SAC e sabemos muita da dor de cabeça que vocês já passaram.
Pois bem, queremos tentar melhorar este sistema que está um pouco sucateado e para isso gostaria da ajuda de vocês jogadores.
Peço que porfavor, enviem neste post compartilhando a experiencia que tiveram com o suporte, porém, somente o suporte do SAC. Sendo essas experiencias:
Elogios.
Reclamações sobre demora.
Respostas ruins.
Respostas sem sentidos
Uma nota para o atendimento do SAC.
Print ( caso tenha ), do atendimento.
Este post vem com intuito de tentar melhorar o sistema que temos hoje, que muitas vezes já teve diversas reclamações, então, porfavor, levem a serio as suas respostas.
OBS: TODA RESPOSTA, NÃO REFERENTE A EXPERIENCIA COM O SAC OU COM QUALQUER XINGAMENTO, SERA APAGADA.
Bem sempre que eu usei o sac nunca tive problemas em termos de demorar a darem resposta foi até bastante rápido porém eu fiz umas denúncias lá e o SAC simplesmente respondeu que iria averiguar porém nunca aconteceu nada ao jogador tóxico reportado , posteriormente relatei um bug com a veste pico da juventude no punho em que ela quando o punho morre se transforma na de cowboy e o SAC parecia que nem entendia o que eu digitei.
Olá, boa noite! Já passei por 3 servidores, meu contato com o SAC foi apenas no primeiro server. Tive uma experiência não tão positiva, por diversos bugs da época nas fases de história. Nos contatos, fiquei um pouco incomodado com a maneira que era respondido, demonstrava grande desleixo para comigo um player de Naruto. Respostas sem muito sentido e ctr-c, ctr-v mesmo fazendo questionamentos diferentes.
As respostas eram até rápidas. Até citei isso!
Bom eu ja tive varios problemas com o SAC. Falta de resposta e ou respostas q n respondem a questão q simplismente foi perguntada é muito comum . Recentemente uma ferramenta minha Antiga sumiu do nada. perdi muita fc e atributo. Por sorte eu tinha uma guardada q um dia iria substituir a velha e a coloquei no local e levei quase 1 mes pra upar ela para o lvl 20. Entrei em contato com SAC e nada fizeram. Como alguns sabem isso é um caso facil de se resolver com um tecnico em TI. Mas acho q a empresa na sua origem está cagando para os BR ... vulgo q aqui deve ser a renda mais baixas deles.... Acredito q os moderadores e etc n tem culpa....]
Existe o problema na conta do zeus sobre as invasões tentamos a todo custo falar com SAC para resolver isso de uma vez e devolver tudo que foi retirado na conta por outras pessoas que ja sabemos que esta fazendo isso , por inumeras vezes tentamos contato com SAC eles se negam a ajudar colocam como RESOLVIDO e fecham ticket , infelizmente a conta do servidor 1 do zeus esta sendo massacrada e infestada por invasões , como disse inumeras vezes provamos as invasões por muitos meios , muitas imagens , muitos sabem que e o invasor e a unica coisa que a gente pedia era pra remover o e-mail vinculado do google + para que essas invasões sejam cessadas de uma vez por todas mas como eu disse o sac não resolve e ainda por cima nem responde mais ! gostaria que isso fosse resolvido e melhorado pois queremos a conta sem invasão e queremos que sac possa tomar providencias e cooperar para que isso acabe de uma vez por todas !
Se há algo que os jogadores odeiam mais que a falta de atualizações nesse jogo é o SAC.
Demoram dias para responder e quando respondem, parecem bebados dando respostas totalmente sem sentido.
Fiz uma reclamação, pois no evento onde se gasta lingotes e ganhamos uma determinada ''sorte'' por dia, eu nunca mas nunca ganhei os premios.
Sempre tinha sorte 10x mais que os caras que ganhavam, questionei isso, que essa ''sorte'' parecia ser direcionada para determinados jogadores.
Mas até hoje continuo com o mesmo ''azar''.
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