Fui fazer uma recarga agora pouco de 300 reais , e sem querer recarreguei no servidor errado , no qual a conta é level 2 , que criei somente para olhar o ranking do servidor ... estou totalmente desesperado , alguem pode me ajudar ? tenho comprovante , e qualquer outro dado que for preciso , tenho tudo !!!! agradeço !!
Terá de enviar um ticket ao SAC, explicando toda a situação.
Conforme a resposta, poderão transferir o valor em CUPONS para seu personagem, ao custo de banir a conta receptora dos lingotes.
cupons cara ? vou ficar sem carteira e sem as premiações de recarga , é isso mesmo ?
Infelizmente essa é a única compensação possível por algo assim, não foi erro da parte da empresa e sim do Player que não prestou atenção na hora da recarga.
entendo , ultima recarga feita por minha parte ! rs
como faço pra enviar ticket pro SAC ?
Por esse li
https://support-center.oasgames.com/question/ask?game_code=narutopt&game_language=pt
voce poderia me informar sobre a compensação , por exemplo , o server que eu queria é o 373 , e o server que eu recarreguei , foi o 381 ...
todas minhas contas de todos servers serão banidas , ou só a do 381 ?
e qual o tempo estimado para a solução ?
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