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[ Outros ] Problema com os status de polimento na conta

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Postado em 2018-07-30 04:58:54Mostrar tudoOrdem regressiva
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Bom venho através desta msg , para pedir que me ajudem com um problema na conta Osíris do servidor S32. No dia 29/07/2018 notei que perdi muito fc e muito primeiro atk,entre outros atributos importantes , fui verificar a conta e vi que todos os meus polimentos guardados na mochila(mais de 1000) simplesmente sumiram , e fui verificar meus atributos e de todas as ferramentas de todos os personagens, os status de polimento estavam quase todos na cor branca ,sendo que antes eu tinha vários atributos dorados,roxos entre outros, e agora estão brancos, e eu não mexi em nenhum deles , gostaria de saber oq aconteceu , lembrando q não passei meu login e nada do tipo , também mexo regularmente nos dados de segurança da conta pra evitar mals, e gostaria de saber oq pode ser feito a respeito , e se a conta foi logado de algum local com ip suspeito ou diferente do normal esses dias ,bom em fim , segue abaixo alguns prints de FC e prints de status dos polimentos e mochila e tals,n mandei print dos atributos de todas as ferramentas dos ninjas ,pois seriam muitos , (quase todos estão na cor branca, e eu n mexi e n fiz isso,agora na mochila so tem 7 polimentos e tinha mais de 1000 polimentos), nos prints tem informações do nome da conta e do servidor, mochila ,maior Fc que eu tinha antes desse ocorrido e o Fc q ficou agora ,Fcno ranking deforça geral do serverque eu tinha antes, entre outros dados, Desde já agradeço e aguardo uma resposta o mais rápido possível.print fc geralfc comp de pvpfc atualpolimentos printvalor dos polimentospolimneto status

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Postado em 2018-07-30 14:38:02Mostrar tudo
3#
  • SevenProxies Postado em 2018-07-30 14:27:23
  • Seu relato tem de ser via Ticket do SAC.

    Infelizmente, Fórum é apenas para casos generalizados de problemas comuns.


Já fiz isso

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Postado em 2018-07-30 17:58:46Mostrar tudo
11#
  • Wakasix Postado em 2018-07-30 17:46:06
  • Isso já aconteceu no meu Servidor com umas 3 pessoas que conheço, dividiram ou compraram/venderam a conta, tomaram devolta e zuaram todos os polimentos, vendedaram as runas. No meu ponto de vista, mais alguem tem/teve acesso à essa conta e fez isso para zuar. Dificilmente SAC irá resolver isso, pois no meu servidor ocorreu o msm, os 3 pararam de jogar e os polimentos continuaram tudo branco. Enfim, boa sorte.

A segurança da conta foi trocada por completo e bem reforçada, bem antes desse ocorrido, e o login não foi passado para outros ,Enfim obrigado pelo boa sorte , é realmente uma situação muito chata e complicada mesmo .

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Postado em 2018-07-30 21:10:32Mostrar tudo
13#
  • Isaah ϟ Postado em 2018-07-30 20:31:46
  • Bom, já que a conta foi comprada/doada, ela pode ter possibilidades de ser vinculada a Facebook ou Google. Se não tem a minima possibilidade de terem acesso a conta via login normal, a única coisa que resta é essa, e se for isso, a empresa não desvincula contas, e não há nenhum método para isso manualmente

Todos o métodos e opções de recuperação da conta e vínculos fora mudados a muito tempo atrás, e as opções de vínculos e segurança da conta são todos de acesso particular meu a muito tempo ,enfim para acessar a conta ou mudar algo teria que ter os meus vínculos e meus dados pessoais ,estar com meu celular,e-mail,saber todas as perguntas de segurança e etc ,pra poder se apoderar da conta, ou seja , bem difícil,qualquer método antigo que se tente ou que algum dia funcionou já não funciona mais devido a todo o sistema de segurança ter sido mudado e reforçado, já sendo pensado e preparado para evitar tal ocorrência ,Enfim vamos ver como as coisas vão caminhar.

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Postado em 2018-07-30 21:35:45Mostrar tudo
16#
  • Isaah ϟ Postado em 2018-07-30 21:15:18
  • Mas via Facebook e Google, não necessita da senha da conta e afins, é logado via a conta do Facebook da pessoa em questão, ou pela conta do Google dela, assim irá entrar diretamente na conta, sem pedir nenhuma informação que você alterou, que no caso é a senha, perguntas, número, email, etc...

Estou ciente disto , e já sabendo que isso poderia ocorrer , fiz vários testes diferentes com uma outra conta vinculada desta mesma maneira que vc esta dizendo , e assim q fiz os procedimentos de mudanças e td mais , a conta que antes logava automático junto (vinculada e td mais ),após essas mudanças ela deixou de funcionar e logar automático nela,mesmo com esse tipo de vinculo , esse método deixou de funcionar e ter qualquer acesso a mesma.

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