Se vc já tentou limpar os dados do launcher, se já tentou limpar os cookies no Chrome, se já tentou usar o Opera com a VPN ativa e nada deu certo, vc pode tentar descobrir se o problema e com vc ou na empresa.

Abra o seu executar do windows e digite CMD (para abrir é janela do windows no seu teclado e a letra R)

Digite isso "tracert Naruto.oasgames.com" sem as aspas.

Veja o meu tracert, não tenho perca alem dos últimos 3 que acredito que seja proteções da cloud que hospeda o servidor, mas antes dessas 3 percas que provavelmente é proteção, minha rota está perfeita ate o servidor, sem perca nem nada, se a sua não estiver assim, provavelmente é problema de rota.

Outra coisa e saber como está a roa da sua casa, ate o servidor que lhe joga na internet, na maioria dos casos é o ultimo IP de classe 192.168.* no meu caso é o 192.168.40.252, então novamente vá em windows + R e digite "ping -t ip"

Vc pode analisar a rota entre sua maquina e a maquina que lhe joga na rede mundial de computadores baseado no tempo de resposta, se vc tiver MS acima de 100 está um pouco ruim, quanto maior for o tempo de resposta maior são as chances da rede interna em que vc está ligado tenha um problema.

Agora que sabe como descobrir se o problema é na rota ate o servidor, ou na rota do seu PC ate a sua entrada na internet faça os teste e descura.

Sei que a Oasis é uma empresa que foca no lucro, mas colocar a culpa nela em algo que pode ser erro na rota, algo no seu provedor tbm é exagero.

Se fosse algo global nos servidores da Oasis certamente teria muito mais jogadores reclamando, a maioria dos problemas que envolvem a utilização de VPN é por causa de IP block (que é uma proteção dos servidores), ou problema de rota da sua internet ate os servidores que pode ser resolvido usando VPN para melhorar a rota, em ambos os casos não é culpa da Oasis.

Oasis é uma empresa focada em lucro e sem comunicação com os jogadores aqui no Brasil, o que reclamamos aqui no forum quase nunca é ouvido por eles e ate mesmo os moderados quando conseguem algo é uma luta como muitos ja contaram que eles ignoram mesmo as reclamações, isso não discordo, agora colocar a culpa de um erro no seu provedor, ou ate mesmo um erro na sua rede interna na Oasis é meio ridículo.

Como postei aqui existe como vc descobrir se o problema e no seu PC, pois em suma maioria os jogadores não estão enfrentando problema de conexão, são poucos, o que da a entender que não existe problema nos servidores do jogo, pois quando isso acontece é uma maioria de jogadores reclamando.