Se vc já tentou limpar os dados do launcher, se já tentou limpar os cookies no Chrome, se já tentou usar o Opera com a VPN ativa e nada deu certo, vc pode tentar descobrir se o problema e com vc ou na empresa.
Abra o seu executar do windows e digite CMD (para abrir é janela do windows no seu teclado e a letra R)
Digite isso "tracert Naruto.oasgames.com" sem as aspas.
Veja o meu tracert, não tenho perca alem dos últimos 3 que acredito que seja proteções da cloud que hospeda o servidor, mas antes dessas 3 percas que provavelmente é proteção, minha rota está perfeita ate o servidor, sem perca nem nada, se a sua não estiver assim, provavelmente é problema de rota.
Outra coisa e saber como está a roa da sua casa, ate o servidor que lhe joga na internet, na maioria dos casos é o ultimo IP de classe 192.168.* no meu caso é o 192.168.40.252, então novamente vá em windows + R e digite "ping -t ip"
Vc pode analisar a rota entre sua maquina e a maquina que lhe joga na rede mundial de computadores ba
Agora que sabe como descobrir se o problema é na rota ate o servidor, ou na rota do seu PC ate a sua entrada na internet faça os teste e descura.
Empresa incompetente, ta bom que vou ficar baixando programa pra poder jogar game de Navegador,capiroto de Vpn e caraio a quatro, no meu PC roda games pesados sem eu precisar fazer isso, agora ou fazer pra jogar Naruto Online, manter a estabilidade dos servidores é obrigação da empresa, a Oasis que tome vergonha na cara e pare de querer só ganhar e comece a investir também investir em mais pessoas, contratar mais pessoas, investir em mais equipamentos,mais tecnologia,mais segurança, tem nego que gasta 2,3, 5 mil reais nesse game, duvido que não tenha dinheiro em caixa sobrando para isso, o problema que e empresa quer apenas lucrar e investir o minimo possível aposto que a atual equipe da Oasis deve ser pequena e totalmente sobrecarregada de trabalho por ter pouco pessoal,pouco suporte poucos tudo graças a ganacia dos chefões.
Sei que a Oasis é uma empresa que foca no lucro, mas colocar a culpa nela em algo que pode ser erro na rota, algo no seu provedor tbm é exagero.
Se fosse algo global nos servidores da Oasis certamente teria muito mais jogadores reclamando, a maioria dos problemas que envolvem a utilização de VPN é por causa de IP block (que é uma proteção dos servidores), ou problema de rota da sua internet ate os servidores que pode ser resolvido usando VPN para melhorar a rota, em ambos os casos não é culpa da Oasis.
Oasis é uma empresa focada em lucro e sem comunicação com os jogadores aqui no Brasil, o que reclamamos aqui no forum quase nunca é ouvido por eles e ate mesmo os moderados quando conseguem algo é uma luta como muitos ja contaram que eles ignoram mesmo as reclamações, isso não discordo, agora colocar a culpa de um erro no seu provedor, ou ate mesmo um erro na sua rede interna na Oasis é meio ridículo.
Como postei aqui existe como vc descobrir se o problema e no seu PC, pois em suma maioria os jogadores não estão enfrentando problema de conexão, são poucos, o que da a entender que não existe problema nos servidores do jogo, pois quando isso acontece é uma maioria de jogadores reclamando.
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