Primeiro faça um teste na sua conexão e veja como esta o ping e o jitter. http://velocidade.algartelecom.com.br/

Caso seu Jitter esteja acima de 100 150, vc está com perca de pacote isso influência na sua conexão com o servidor.

Em alguns casos seu provedor pode está com problema na rota ate o servidor do naruto, se estiver usando o launcher, tente usar o Opera com a VPN ligada que isso pode reduzir o problema de rota e deixar vc logar.

Edit.

Esqueci do basico, tente o limpar sistema do launcher caso esteja usando ele, caso esteja usando o Chrome é sempre bom limpar os cookies que no caso do Chrome CTRL + SHIFT + DEL que irá abrir a pagina.