Já teve alguém conhecido nos inter servidores que tiveram um problema igual a esse, porém, foi uma burocracia enorme para resolver, principalmente porque o cara colocou parece que foi 20 ou 30K de lingotes (quase 15x a mais do que o seu valor depositado), mas acabou que se resolveu, o cara recebeu o pagamento em CUPONS e a conta que estava com os lingotes foi banida... se você tentar falar com o SAC, pelo valor ser "pequeno" não sei se eles vão resolver, mas acho que SE resolverem, vai ser da mesma forma, transferencia em cupons e conta fake banida