Qualquer questão de pagamento, é responsabilidade da plataforma de pagamento escolhida (PagSeguro, BoaCompra, Rixty, e afins).

Oasis Games apenas aguarda a aprovação destas plataformas, e não se envolve na questão se não na liberação de lingotes.

Aconselho a utilizar uma plataforma de pagamento que seja agradável ao Nubank.