Olá tudo bem ?

estou tentando entrar em contato com a oasis sobre um bug que aconteceu na minha carteira... porem está dificil, a equipe não responde minhas perguntas e não esta ajudando em nada... então vou postar aqui pra ver se resolve..

Segue as prints da conversa..

O que aconteceu ?

Simplesmente eu paguei 3 premios da carteira naruto e logo no terceiro dia se não me engano, meus premios ja bugaram ! Eu entrava no jogo e estava como " Retirado " sendo que não avia retirado, tudo bem.. deixei pro outro dia... Aconteceu de novo... Entrei em contato com a Oasis e até agora não tive suporte nenhum da empresa..

Se achar que estou querendo tirar vantagem, é só olhar logs e ver se retirei e quanto cupom foi gasto na conta .