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A pesquisa de dados pode demorar, especialmente no caso de pouca informação conclusiva.

Também, o dia se torna novo à meia noite. Ou seja, retirar meia noite é o mesmo que retirar 23:59 do mesmo dia. Não possui fator com o reiniciar do servidor às 5h.

E outro detalhe: caso sua conta seja compartilhada, eles não poderão lhe ajudar.