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1＃ Ir paraComo podem ver fiz um questionamento ao SAC no dia 07/07 (editei pq errei a data de crianção.) e ate hoje dia 11/07 não obtive resposta.
Se não podem responder em 24 horas, não coloquem falando que é o horario estimado, chega a ser ridiculo vc ter um suporte que não lhe responde em menos de 48 horas.
Hancock Takeda publicado em 2018-07-11 19:56:15 -
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Você fez o questionamento dia 7, que é sábado, sendo um dia não útil.
O SAC responde questões com no máximo 4 dias úteis, então até completar 4 dias úteis certinho não tem motivo você reclamar.
Se quiser saber o que é um dia útil, de uma pesquisada e se não quiser fazer a conta de cabeça de quando no máximo você terá uma resposta, recomendo ver alguma calculadora de dia útil.
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