o meu fica assim tbm e quando consigo em sempre trava no carregamento ou na missao na tela do personagem ou dos nonjas na arvore o bug e aleatorio quando vao resolver isso ja desistalei o laucher apaguei tudo cookies e caches na pasta C:\Users\(Usuario do PC)\AppData\Roaming\Brotsoft\Player\pt\NarutoOnline\temp

onde fica armazenado os dados do laucher fica normal depois volta os bugs de novo isso eh cansativo