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[ Pedidos ] PROBLEMA DA OASIS

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Postado em 2018-06-13 20:53:52Mostrar tudoOrdem regressiva
1# Ir para

Sempre que a gente se ferrar por um bug do jogo, ou algo mal feito que acaba sendo prejudicial para nós, eles nos enviarão uma mensagem pedindo compreensão e não compensando aquilo, nem fazendo nada para melhorar ou arrumar o jogo, assim desanima de jogar e de investir.

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Postado em 2018-06-13 21:54:48Mostrar tudo
5#

Bom tinha acontecido uma problema no jogo e saí perdendo, dai entrei em contato com eles, eles falaram pra mim me conformar apenas, que o jogo tem isso, não compensaram o que foi perdido ( não são obrigados a isso, acho) , mas se fizessem seriam gratificados e as pessoas confiariam mais na empresa, pois tem empresas que fazem e são gratificadas por isso e as pessoas sempre veem essas empresas com bons olhos, enfim, não disseram que iam fazer nada para arrumar nem compensar a perda, apenas para se conformar, escrevi tanto "conformar", porque eu não estou "conformado" com a atitude deles.

É mais um desabafo do que uma reclamação

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Postado em 2018-06-14 00:23:37Mostrar tudo
10#

Repetindo, foi um desabafo

O acontecido foi, sou um tanto quanto novo no game, estava juntando cupons e vi a oportunidade de gastar cupons no evento "Roleta da Sorte" (que estava dando o personagem "Hanabi", e eu tinha 2000 cupons guardados) e lá estava escrito que seria "180 cupons" o giro, "apenas isso estava escrito", ao clicar em girar, o jogo pergunta !se eu queria mesmo girar! eu apenas cliquei em confirmar, pois não havia problemas (eu tinha feita a conta e seria 1200 cupons para pegar o personagem, 30 fragmentos), e eu marquei a caixa de não perguntar novamente, e como não repetia o lugar que caia, a cada lugar que caia apenas sumia o que havia caido antes, eu cliquei até pegar todos os frags da roleta, mas faltando 1 ultima parte eu me deparei com a mensagem dizendo que eu não tinha mais cupons, e lá estava escrito o valor de 400 cupons pra girar outra vez. Eu falei ué, ali não tinha nada explicito dizendo que cada vez que eu girasse o preço dobraria, apenas a mensagem perguntando se eu queria girar.

Existe um evento que a cada vez que vc gira o preço dobra pra dificultar, E NO EVENTO ISSO NÃO ESTA EXPLICITO, isso não pode acontecer.

Já pensou um evento onde mostra pra você comprar um personagem por 10 lingotes, ai o próximo fragmento que você for comprar o preço é 10x o de antes, só que quando você entra no evento, não esta dizendo isso. Isso é muito frustrante.

ISSO QUE ACONTECEU, NÃO É FALTA DE ATENÇÃO, É FALTA DE INFORMAÇÃO EXPLÍCITA "OBRIGATÓRIA"!!!!

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Postado em 2018-06-14 00:48:28Mostrar tudo
12#
  • SevenProxies Postado em 2018-06-14 00:32:36
  • roleta

    Todo evento possui uma aba de regras.

    Recomendo a ler.

Sim, olha o que eu disse!! E convenhamos que isso é uma coisa que as pessoas não costumam fazer, e tem um aviso que dão antes de vc gasta que aparece antes de vc gastar, sobra uma espaço do caramba nesse aviso, e eles podiam colocar nesse aviso tranquilamente que a cada vez que rodar o preço aumenta, isso é uma recomendação pra não ter mais pessoas frustadas e prejudicas por "falta de informação explícita" se a empresa quer crescer adicionar isso é o básico. Colocar pra mostrar essa mensagem toda vez que a pessoa abre pela primeira vez o evento, no dia, na semana, evitaria também, igual eu disse e repito, "FALTA DE INFORMAÇÃO EXPLÍCITA".

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