Responder
Ver: 3076 | Responder: 10
[ Eventos ] problemas na recarga

 [

Copar Link

]

  • Data de reg.: 2017-12-20
  • N. posts: 4
  • N. respostas: 25
Postado em 2018-06-07 12:43:33Ver somente este autorOrdem regressiva
1# Ir para

Fiz a recarga e não recebi a recarga acumulada do evento do dia 07/06, sempre algo da errado no sistema de recargas e sempre tem que ficar mandando mensagens para o SAC que por sinal é um péssimo serviço.

  • Data de reg.: 2017-05-10
  • N. posts: 55
  • N. respostas: 2886
  • Moderador
Postado em 2018-06-07 13:16:56Ver somente este autor
2#

-Recarga por boleto

*Este será validado entre UM E TRÊS DIAS ÚTEIS, após pagamento.


-Recarga por Cartão de Crédito

*Este será validado entre UM MINUTO E VINTE QUATRO HORAS, após aprovação e pagamento bancário.


-Recarga por Transferência Bancária

*Este será validado entre UM MINUTO E VINTE E QUATRO HORAS,após aprovação e pagamento bancário.


-Recarga por Cartão/Código (Rixty e afins)

*Este será validado INSTANTANEAMENTE.



Infelizmente, se a recarga chegou durante a manutenção, o banco e o jogo não podem lhe ajudar.

  • Data de reg.: 2017-12-20
  • N. posts: 4
  • N. respostas: 25
Postado em 2018-06-07 13:46:41Ver somente este autor
3#
  • SevenProxies Postado em 2018-06-07 13:16:56
  • -Recarga por boleto

    *Este será validado entre UM E TRÊS DIAS ÚTEIS, após pagamento.


    -Recarga por Cartão de Crédito

    *Este será validado entre UM MINUTO E VINTE QUATRO HORAS, após aprovação e pagamento bancário.


    -Recarga por Transferência Bancária

    *Este será validado entre UM MINUTO E VINTE E QUATRO HORAS,após aprovação e pagamento bancário.


    -Recarga por Cartão/Código (Rixty e afins)

    *Este será validado INSTANTANEAMENTE.



    Infelizmente, se a recarga chegou durante a manutenção, o banco e o jogo não podem lhe ajudar.

oi

a recarga chegou as 3:55 da manha, nunca aconteceu isso antes pois realizei ela no dia 06/06 por boleto no período da tarde, então com relação ao jogo não me encaixo em nenhum evento?

  • Data de reg.: 2017-05-10
  • N. posts: 17
  • N. respostas: 1121
Postado em 2018-06-07 15:45:37Ver somente este autor
4#

infelizmente os eventos terminaram 23:59:59 e os novos foram adicionados ao termino da manutenção que terminou por volta das 05:30, sua recarga caiu em um momento sem eventos ativos.

  • Data de reg.: 2017-05-10
  • N. posts: 56
  • N. respostas: 249
Postado em 2018-06-07 15:49:04Ver somente este autor
5#
  • Pride Desumilde Postado em 2018-06-07 15:45:37
  • infelizmente os eventos terminaram 23:59:59 e os novos foram adicionados ao termino da manutenção que terminou por volta das 05:30, sua recarga caiu em um momento sem eventos ativos.

Nota: Lamentamos, o post não existe ou foi removido.
  • Data de reg.: 2017-12-20
  • N. posts: 4
  • N. respostas: 25
Postado em 2018-06-07 19:49:29Ver somente este autor
6#
  • Pride Desumilde Postado em 2018-06-07 15:45:37
  • infelizmente os eventos terminaram 23:59:59 e os novos foram adicionados ao termino da manutenção que terminou por volta das 05:30, sua recarga caiu em um momento sem eventos ativos.

Ironico que aconteceu com muitos, e só no dia de hoje, mas se aconteceu e vai continuar acontecendo fica o aprendizado.

grato.

  • Data de reg.: 2017-05-10
  • N. posts: 127
  • N. respostas: 2847
Postado em 2018-06-07 20:41:04Ver somente este autor
7#

Na realidade sempre quando nos é perguntado e por muitas vezes falamos que jamais aconselhamos que os jogadores façam uma recarga por boleto em véspera de feriado ou na quarta feira, isso não é nem a empresa que fala, somos nós mesmo, pois sabemos que isso pode acontecer. Infelizmente o sistema de recargas se trata de um sistema automático, então não é algo que pode ser acertado, os eventos entram X horas, se sua recarga entrou 1 minuto antes do servidor entrar da manutenção, ele infelizmente não receberá a compensação. Lamentamos.


Att.

  • Data de reg.: 2017-11-09
  • N. posts: 0
  • N. respostas: 1
Postado em 2018-06-08 16:33:41Ver somente este autor
8#

Fiz a recarga e não recebi a recarga acumulada do evento do dia 04/06, sempre algo da errado no sistema de recargas e sempre tem que ficar mandando mensagens para o SAC que por sinal é um péssimo serviço.

  • Data de reg.: 2017-12-18
  • N. posts: 13
  • N. respostas: 64
Postado em 2018-06-08 17:48:32Ver somente este autor
9#
  • PuffyDaddy Postado em 2018-06-07 20:41:04
  • Na realidade sempre quando nos é perguntado e por muitas vezes falamos que jamais aconselhamos que os jogadores façam uma recarga por boleto em véspera de feriado ou na quarta feira, isso não é nem a empresa que fala, somos nós mesmo, pois sabemos que isso pode acontecer. Infelizmente o sistema de recargas se trata de um sistema automático, então não é algo que pode ser acertado, os eventos entram X horas, se sua recarga entrou 1 minuto antes do servidor entrar da manutenção, ele infelizmente não receberá a compensação. Lamentamos.


    Att.

e se no caso eu fizer uma recarga e fazer o pagamento pelo boleto, lingotes irao cair na conta segunda ou terça?

  • Data de reg.: 2017-05-10
  • N. posts: 4
  • N. respostas: 27
Postado em 2018-06-08 18:18:15Ver somente este autor
10#

nunca mais faça recarga de boleto na quarta para os lingots cair na quinta, aconteceu o msm comigo no mês passado.

Responder
Post rápido
Responder

Você precisa fazer login para poder postar Login|Registrar-se | Registrar Conta