Bom, sobre a compensação de recarga, se caiu na quinta feira ( possivelmente caiu durante a atualização, por isso você não consegue retirar os prêmios ), infelizmente, esse caso não podemos resolver, meio indiscutível isso com a empresa,ela não se responsabiliza por recargas caídas durante a atualização, o mais recomendado é recarregar quinta depois da ATT, ou segunda, no mais tardar terça.

Sobre o caça níqueis, acho que você está um pouco equivocado, se você ler bem a descrição acima nas "Regras do evento" , vai ver que na realidade você só obtém giros essa semana, quando você GASTA lingotes e não por recarga, sendo diferente do ultimo caça niqueis.

Att.