Oi boa noite n sei se vc ja conseguiu resolver sue problema mas eu estava com este mesmo problema quando comecei a fazer recarga com meu cartao prepago . A forma que eu conseguir resolver isso foi criando uma conta em uma plataforma de pagamento (usei a boacompra , pq era eles que n aprovavam meus pedidos) e depois disso estou conseguindo fazer as recargas normalmente (unico problema é que toda compra tem que ligar pro cel e isso enche o saco pra mim)