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Postado em 2018-01-12 22:17:02Mostrar tudo
2#

Certeza que não fez ? Não deixou a conta aberta enquanto alguém utilizava ?,caso não seja nenhuma dessas possibilidades tente recarregar a página e se não funcionar contate o sac. Não sou moderador mas acredito que qualquer ajuda seja bem vinda.

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Postado em 2018-01-12 22:19:33Mostrar tudo
4#
  • tucatukinha Postado em 2018-01-12 22:18:12
  • já fiz ate a limpeza do navegador mas nada mudou...

Então contate o SAC,eles podem te dar apoio.

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