Até o Momento não resolveram o meu problema, mas já entraram em contato comigo e pediram o comprovante da recarga porém até o momento espero alguma resposta em relação a isso. Att,

ATÉ O MOMENTO NÃO CONCERTARAM O ERRO, JÁ MANDEI O COMPROVANTE PARA ELES E NINGUÉM ME RESPONDEU, ERRO FEIO NA PARTE DELES, ACABOU EVENTO E FIQUEI SEM RODAR A ROLETA, ACHO SACANAGEM DA PARTE DELES FAZEREM ISSO, PELO MENOS UMA NOTICIA DIZENDO QUE IREI RECEBER OS PREMIOS, RODAR A ROLETA OU QUE ESTÁ TRABALHANDO PARA RESOLVER O ERRO, E NENHUMA RESPOSTA EM RELAÇÃO AO OCORRIDO.