Qual bug especificamente você está falando? Se estiveres reclamando de perda de pergaminhos, aconselho a entrar com um SAC explicando o ocorrido, tais pergaminhos recebidos no correio pelas pessoas foram dados em compensação pelo perdidos dentro do jogo, caso você não tenha recebido ou foi pq não perdeu tantos pergaminhos ou pq a adm não conseguiu constatar que você realmente perdeu os pergaminhos.

Para facilitar, explique direitinho, com o máximo de provas que tiveres, pelo SAC.

Att.