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Suporte em casos de Hack

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cesar dias
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Postado em 2018-12-17 18:51:24 ｜ Mostrar tudo
14＃

(O que fazer caso seja hackeado.

Caso você seja realmente hackeado não tendo passado suas informações para outras pessoas.

Você deve entrar em contato com o SAC e/ou a Página do Facebook.

No caso do SAC siga o procedimento

Entre na sua conta do jogo e acesse a pagina inicial do mesmo e após isso clique em Centro de Usuário.)

como a pessoa vai entrar na sua conta se ela foi hackeada? pessoas que são rackeadas perdem total acesso a sua conta se a pessoa ainda tiver acesso é só ela trocar a senha. eu sei que vcs tem regras contra criar contas fakes no forum, caso eu seja hackeado eu posso criar uma fake pra entar no SAC e denunciar que minha conta principal foi hackeada?

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cesar dias
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Postado em 2018-12-19 05:58:39 ｜ Mostrar tudo
16＃
  • .aka Postado em 2018-12-17 18:56:12

  • Post de um ano atrás amigo, se liga.

Um. Amigo meu foi hackeado fui procurar aqui ora ajudar ele encontrei esse post não importa se é de 1 ano atrás está no fórum como tutorial de que fazer caso seja rackeado se é antigo apaga e faz outro

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cesar dias
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Postado em 2018-12-19 06:00:33 ｜ Mostrar tudo
17＃

Agora q fui me ligar q vc e nada sei nem pq me respondeu


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cesar dias
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Postado em 2018-12-22 04:51:01 ｜ Mostrar tudo
19＃
  • Pride Desumilde Postado em 2018-12-19 08:10:10

  • Bom eu já respondi algo parecido com isso a bastante tempo atrás, e o tópico realmente está desatualizado, mas vamos as explicações.


    Para acessar o SAC não necessariamente precisa ser da sua conta principal, pode ser uma secundaria, ainda mais em casos que você não tem acesso a conta, porem existe casos onde a pessoa hackeada continua tendo acesso a conta, e ela ainda pode usar esse meio para ter um suporte.


    Recuperar conta atualmente, quando não se tem mais acesso, o meio mais comum é via este link(https://profile.oasgames.com/web/reset-password/get-user-name?lang=pt-br), nele possui todas formas de recuperação de conta, incluindo "Suporte aos Clientes", que é o meio mais comum a ser utilizado para recuperar as contas.

Obrigado aí por responder

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