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RedenZod
  • Data de reg.: 2017-05-10
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Postado em 2016-05-28 00:42:54 ｜ Mostrar tudo
34＃
Olá pessoal,
Obrigado por sua ajuda reportando os bugs que encontram,
continuaremos as analise até que os bugs sejam todos corrigidos.

Qualquer dúvida, por favor, nos contate.
Atenciosamente,
Equipe de suporte Naruto Online
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RedenZod
  • Data de reg.: 2017-05-10
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Postado em 2016-06-12 16:04:30 ｜ Mostrar tudo
78＃
  • Hedryl Postado em 2016-06-11 16:20:13
  • Meu jogo faz dois dias que está bugado, começou com um problema no Neji duas estrelas onde ele não aparecia na hora da batalha, e por causa disso não conseguia avançar alem do andar 50 do teste shinobi, no mesmo dia mais tarde o jogo caiu e nao conectou mais fica a tela de carregamento em 100% mas o jogo não entra, notei que era apenas com a minha conta, ja que nos outros servidores eu consigo entrar normalmente tal como criar contas novas no servidor 1, se puderem me ajudar eu agradeço.
Olá, antes de repassar o problema para a equipe com seus dados, gostaria que tentasse algumas coisas...
Jogando no navegador: Limpe seu cachê pra ver se resolve.

No launcher: Verifique se o firewall do Windows não está bloqueando seu laucher.
Verifique seu antiviros ele pode estar bloqueando seu laucher
Atualize seu flash.
Verifique se o DNS entá com problema.
No caso do computador não ser pessoal não recomendo a auteração do DNS.

Se funcionar me passe um feedback.

Caso não funcione eu preciso do seu nick, servidor, UID e print do problema para mandar para análise ok

Qualquer dúvida, por favor, nos contate.
Atenciosamente, Equipe de suporte Naruto Online
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