Creio que não trabalhem nos finais de semana, espere até amanhã a noite para ver se lhe respondem.
Os prazos sao de ate 5 dias uteis, se seu sac nao foi fechado, mande seu UID aqui nas respostas se puder
Vou pedir para verificarem e entrar em contato no sac, só n tenho como te dar um prazo para isso
São os feriados kkkkkkkkkk
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