Olha, já fazem meses que não mando mensagem ao SAC pois sei que nunca ajudam kkkk Então não sei quem cuida e administra lá ainda, porém, se ainda for o Drew, desista de ter seu problema resolvido. Ele "lê" as 2 primeiras palavras que você escreve e manda uma resposta "Ctrl+C Ctrl+V" e, que as vezes, não tem nada a ver com o problema (saudades de encomodar ele no SAC kkkkkkkkk)