Reloga pra ver se resolve.
Se não for o caso entre em contato com o SAC e informe o ocorrido.
Lembre-se de mandar o ticket com o português correto, sem rodeios e o mais importante, seja cordial.
Tomara q o SAC tbm responda e resolva sem rodeios e seja cordial (não feche o ticket sem uma real solução)
Pelo nível do português da galera aqui eu até entendo o porque fecham tickets sem respostas. Eles jogam no tradutor e a palavra não tem tradução.
Bom o mínimo de um SAC eficiente, deveria ter funcionários q falem fluentemente a língua matriz daonde o jogo foi distribuído, isso mais uma fez mostra o total descaso e despreparo da empresa.
E vc ainda vem defender o SAC ?
Essa sua linha de pensamento não consegui entender, e olha q normalmente eu entendo sua linha de raciocínio, apesar de discordar da mesma, mas essa foi mto sem nexo.
Besos
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