Desculpe, mas como o membro do fórum SevenProxies já informou, primeiramente utilize o SAC para fazer a denúncia para a empresa, caso não haja respostas ou a resposta esteja demorando vá à página oficial do facebook ou aqui informar sobre a demora, juntando o número do SAC para que possamos repassar as informações para a adm.

Como o tópico já havia sido respondido com a indicação do SAC, não havia necessidade de manifestação, como muitos outros tópicos em que outros players já indicam a solução antes mesmo da nossa manifestação.

Obrigado pela denúncia, caso ela não seja respondida pela SAC, nos encaminhe o número correspondente que iremos repassar para a adm.

Tenha um bom jogo!