Isso é sua conexão cara, como o SevenPoxies disse, altere seu DNS, isso pode ajudar, ou então ligue na sua provedora de internet e pede para mudar as rodas da conexão.

Aqui em casa no ano passado aconteceu isso só que em outros jogos, no CS:GO e no LoL eu estava tomando desconect a cada 10~15 minutos, porem no ragnarok e no BF4 não acontecia isso, reclamei com a provedora e no dia seguinte eles arrumaram.