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Postado em 2017-07-22 20:20:22 ｜ Mostrar tudo
4＃

A unica opção é recorrer ao SAC, você tentou recorrer aos métodos de recuperação? O bloqueio pode ser devido à estorno também.

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Postado em 2017-07-24 04:10:25 ｜ Mostrar tudo
6＃
  • Chorou Postado em 2017-07-24 03:55:38
  • Já foi pago o estorno, foi um erro no cartão, quando liberam minha conta?

Assim que for identificado o pagamento vão liberar.

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Postado em 2017-07-24 21:52:06 ｜ Mostrar tudo
11＃
  • Chorou Postado em 2017-07-24 16:11:24

  • Algum moderador, fala pro SAC para de mandar resposta automática, já fiz o pagamento é só liberar manualmente.


    Serviço de Atendimento ao Cliente

    • Caro usuário, Vamos verificar o ocorrido e dentro de 5 dias úteis voltaremos a entrar em contato. Atenciosamente, A equipe!


    foi a mesma coisa quando sumiu meus lingotes, e isso tem 1 mês, ajudem moderadores.

Amigo, o pagamento ser reconhecido pelo cartão é uma coisa, e pela empresa é outra, vão verificar o estado da sua conta, e assim devido ao problema do seu cartão que deu estorno, quando estiver tudo OK eles vão liberar o acesso para você.

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