Se você conseguir logar em outra máquina e na mesma rede, o problema é do PC. Se a outra máquina não logar, o problema, provavelmente é do modem ou rede. Não importa se você consegue jogar outros jogos ou em um servidor do americano já que a sua conta loga em outra máquina nesse servidor, em algumas ocasiões a configuração do modem que impede de jogar o jogo A não impede de jogar o jogo B.

Então, peça de um amigo para passar na sua casa e testar em uma outra máquina, se entrar, já sabe, o problema é do seu PC, se não funcionar, é da rede.

Obs: você poderia fazer um teste que iria tirar todas as dúvidas, leve seu PC para outro local, outra rede, para a casa de um conhecido, ligue e tente logar no seu servidor, se logar normalmente, Ligue para a sua provedora de internet e cobre uma mudança de modem.