Olá jogador, você já tentou logar de outro computador e de outra rede de Internet? Tente esses testes que indiquei para termos certeza que o problema não está na máquina ou na sua rede, bem como faça um encaminhamento via SAC.

Mesmo assim, já estou tentando saber a respeito do problema.

Obrigado pela paciência.

Hum, pois é, pode ser problema no modem da sua operadora, quando você não consegue logar tanto pelo celular quanto pelo PC mas algum amigo seu em outra rede consegue conectar, normalmente o problema é ocasionado pelo modem ou roteador que você possui, caso não esteja com essa certeza, leve o seu computar para uma outra rede diferente da sua e tente logar pelo seu PC ou notebook.

Caso seja constata esse problema, não podemos fazer muito coisa, mas você pode entrar em contato com a operadora que fornece seu serviço de internet para que possam averiguar o problema.