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1＃ Ir paraBom dia a todos, fiz uma recarga a qual irei estornar, visto que minha questão no SAC esta pendente desde 1:01 AM de domingo ( madrugada ). Ja são, até agora, 31 horas sem resposta. Então irei iniciar o processo de estorno.
Eu NÃO utilizei qualquer beneficio referente a essa recarga, os lingotes estão na conta, intocáveis. As "jogadas" no evento do Deva referente a recargas, também não foram utilizadas. NÃO UTILIZEI ABSOLUTAMENTE NADA DA RECARGA QUE FIZ, logo, eu nao devo nada a empresa, e ela tb nao deve, no que diz respeito a essa recarga.
A duvida é, ouvi de outro player que em caso de estorno de recargas, há o risco da retaliação da empresa, bloqueando a conta, alegando DÉBITO do player.
(Recarregou, usou os benefícios da recarga, e estornou. O QUE NÃO É O MEU CASO). E só desbloqueia após novo pagamento desse "débito".
Não que isso me intimide, porque não procede. A recarga está nula para ambas as partes aqui...não causando prejuízo a ninguém.
Mas se a empresa, quando eu estornar o pagamento via cartão de credito, bloquear minha conta alegando débito de serviço que não foi gasto/utilizado, o Procon pode ser acionado ?
Tem alguém aqui no fórum que teve alguma experiência parecida ? -
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- S57 Neferpitou Postado em 2017-06-26 13:21:39
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POrque coloca uma recarga e depois quer estornar? D:
Isso é só uma transação comercial como tantas outras: Você paga por serviços, e se não os utiliza, é normal você requerer cancelamento.
É simples.
Você pode ter usado cartao diferente do que queria;
Pode ter recarregado em duplicidade;
Pode SÓ se arrepender de ter requerido o serviço, e sem usá-lo, quer cancelar...enfim...existem VÁRIOS motivos que justificam um estorno de pagamento, desde que você não tenha se beneficiado do serviço oferecido. E esses motivos não são o objetivo da postagem.
Tsunade Sama publicado em 2017-06-26 13:45:05 -
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- Sirius_X Postado em 2017-06-26 13:55:48
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Simples, estornou depois dos lingotes terem caído na sua conta, a conta é bloqueada.
O estorno por parte da operadora do cartão só é possivel depois do pagamento ter entrado na fatura...ou seja...SEMPRE SERÁ DEPOIS DO LINGOTE TER CAÍDO NA CONTA. Nesse caso, utilizando ou não o serviço...se vc estornar, terá a conta bloqueada....bela política de retaliação comercial.
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- IchiJuni Postado em 2017-06-26 15:34:44
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Se voce pagou e recebeu os lingotes, caso estorne, voce fica com os lingotes na conta SEM ter pago por eles. E você não vê nada errado nisso? Legal!
Quem aqui falou que quer os lingotes na conta, caso seja estornado ? Eu ? Amigão...se é pra estornar, é pra estornar tudo....a administração tem acesso ao meu ID, é só entrar la e remover os lingotes.
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