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[ Bug ] Conta Hackeada

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Postado em 2017-05-18 15:42:23Mostrar tudoOrdem regressiva
1# Ir para

Bom Dia, eu gostaria de notificar a Oas que durante este periodo de atualização do fórum do Naruto-PT a minha conta foi Hackeada e eu não consegui recupera-la até agora, não sei o que pode ter acontecido, acho que descobriram meu email e senha e trocaram minha senha sem eu poder fazer nada.Isto ocorreu no dia 3 de Maio de 2017 por cerca das 15:00 adiante, em um periodo no qual eu estava logado já, logo depois a conta caiu e quando fui logar novamente a conta estava anunciando que a senha estava incorreta. Depois disso tive que fazer essa outra conta pra poder ver oq tinha acontecido no meu server e descobri que tinham mudado meu nick e saíram da minha respectiva Guild.


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Postado em 2017-05-19 19:46:47Mostrar tudo
3#
  • Sirius_X Postado em 2017-05-18 16:47:13
  • Tente recuperar a conta, se você colocou todos os esquemas de segurança é fácil de recuperar, se não tente recuperar com uma apelação via atendente na parte de recuperação de senha.

Eu não coloquei os esquemas de segurança porque não sabia que eles "existiam", e não consegui recuperar via a apelação de suporte pois a Oas está dando a conta como não aprovada.

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Postado em 2017-05-19 20:56:10Mostrar tudo
5#
  • Sirius_X Postado em 2017-05-19 20:17:58
  • Se deram como não aprovada é que faltou muitos dados, já fez alguma recarga na conta?? Tem comprovantes?? Você tem que passar tudo isso.

nunca fiz recarga,já passei pra eles o local onde logo mais e nada


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