Sugestão:

Sempre que vc for efetuar carga de lingotes e etc, verifica na opção de pagamento que vc escolheu o prazo de entrega do que vc está comprando.

Por exemplo: recarga de 300 lingotes, feito pelo BoaCompra com pagamento via transferência online do Itaú eles pedem um prazo de até 2 dias úteis para validação/compensação/entrega. Geralmente sempre entregam antes, por isso destaquei o "até", pois é o prazo máximo que pedem para o cliente aguardar.