Eu recarreguei hoje com cartão e acabei de receber os lingotes, mas nada dos prêmios de compensação de recarga virem. Agora não tem a desculpa do boleto, é erro mesmo.
Ninguem deu desculpa de boleto, realmente esta com problema, abra um chamado no SAC, não tem necessidade da criação de um novo post.
A maior parte das respostas nesse post foi "boleto cai no dia seguinte" ou "se recarregou pelo boleto é assim mesmo". Estou eu aqui apenas reportando que o mesmo aconteceu com quem recarregou com cartão que geralmente a recarga cai dentro de alguns minutos.