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Sumiu cupons.

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ทєxєr
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Postado em 2017-02-27 10:21:00 ｜ Ver somente este autor ｜ Ordem regressiva
1＃ Ir para
Bom dia. Acabou de sumir aproximadamente 500 cupons meus. Loguei por agora e rodei aquela roletinha que se gasta 10 lingotes, recebi o e-mail do evento lanterna de ontem e quando me dei por conta minutos depois sumiram. Procurei verificar em equipamentos para ver se foi algum equipamento comprado errado, reiniciei o jogo, no entanto, não foi e os lingotes que possuo não foram alterados. Oque deduzo que desapareceu, poderiam verificar por gentileza? Pois já estava acumulando cupons para o próximo evento, visto este desta semana já foi utilizado por mim.

Segue abaixo o link que mostra que a conta está sem nenhum cupom..:

http://prntscr.com/edwr49

Att,


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madara10000 gra
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Postado em 2017-02-27 11:05:19 ｜ Ver somente este autor
2＃
Na verdade nao sumiu exatamente se vc gasta lingotes o jogo automaticamente ativa. Um mecanica chamado cupons off detection gold. Isso significa que ao vc gastar lingotes o jogo reconhece e deduz que vc nao necessita de cupons pois tem lingotes,entao seus cupons sao removidos automaticamente e sem chance de recuperar. Caro ninja obrigado pela atençao
ทєxєr
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Postado em 2017-02-27 11:11:02 ｜ Ver somente este autor
3＃
Por favor leia novamente, pois como disse nenhuma compra que envolvesse cupons ou lingotes em alta escala foi feita na plataforma do jogo e simplismente ao meu ver sumiu. Meu único gasto até o momento foi da roleta "Teste a Sua Sorte".
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Sirius_X
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Postado em 2017-02-27 11:21:38 ｜ Ver somente este autor
4＃
Me passe seu UID, nome do personagem, servidor, data e hora aproximadas da ultima vez que voce viu que tinha seus cupons e data e hora aproximadas de quando voce percebeu que eles tinham "sumido".
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ทєxєr
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Postado em 2017-02-27 11:25:38 ｜ Ver somente este autor
5＃
Hashirama
Servidor 152
data e hora aproximadas da ultima vez que voce viu que tinha seus cupons: Loguei por volta de 06:42
data e hora aproximadas de quando voce percebeu que eles tinham "sumido": Por volta de 07:19 ou um pouco antes já não constava mais.

Desculpe minha ignorância por não saber, mas o que seria UID?

Att,
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Sirius_X
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Postado em 2017-02-27 11:31:36 ｜ Ver somente este autor
6＃
  • ทєxєr Postado em 2017-02-27 11:25:38
  • Hashirama
    Servidor 152
    data e hora aproximadas da ultima vez que voce viu que tinha seus cupons: Loguei por volta de 06:42
    data e hora aproximadas de quando voce percebeu que eles tinham "sumido": Por volta de 07:19 ou um pouco antes já não constava mais.

    Desculpe minha ignorância por não saber, mas o que seria UID?

    Att,
http://forum.naruto.oasgames.com/pt/forum.php?mod=viewthread&tid=10635&highlight=UID
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ทєxєr
  • Data de reg.: 2017-05-10
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Postado em 2017-02-27 11:35:14 ｜ Ver somente este autor
7＃
UID：200000096831268

Att,
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ทєxєr
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Postado em 2017-02-28 01:20:14 ｜ Ver somente este autor
8＃
Aguardo retorno.

Att,
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Sirius_X
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Postado em 2017-02-28 01:38:05 ｜ Ver somente este autor
9＃
Estarei repassando para os administradores assim que eles começarem a trabalhar hoje
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ทєxєr
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Postado em 2017-02-28 01:50:57 ｜ Ver somente este autor
10＃
Grato pelo suporte.
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Sirius_X
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Postado em 2017-02-28 02:10:44 ｜ Ver somente este autor
11＃
Foi verificado no log do jogo que voce usou 540 cupons em refino de equipamento às 7:05 da manhã.
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ทєxєr
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Postado em 2017-02-28 02:17:36 ｜ Ver somente este autor
12＃
Eu upei um refino sim que comprei com as moedas da guilda. 2k de moedas e dá um total de 5 refinos médios, juntando com os 6 que tinha deu 11 e upei, mas não comprei.
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VraeL _
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Postado em 2017-02-28 02:23:32 ｜ Ver somente este autor
13＃
será que você não selecionou sem querer "comprar materiais automaticamente"?
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ทєxєr
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Postado em 2017-02-28 02:27:04 ｜ Ver somente este autor
14＃
Estou pensando nisto também, mas pode trancar ai, porque não sei se selecionei ou não, mas o estranho é que ficou sem nenhum cupom. Pode trancar, porque não posso ir adiante de algo que não tenho certeza.

Att,
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Akise Aru
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Postado em 2019-06-27 13:37:57 ｜ Ver somente este autor
15＃

Na minha conta sumiu 600 cupons , eu também tentei procurar o que eu tinha gastado e não encontrei nada , só sumiu


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