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Sumiu cupons.

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Postado em 2017-02-27 10:21:00Mostrar tudoOrdem regressiva
1# Ir para
Bom dia. Acabou de sumir aproximadamente 500 cupons meus. Loguei por agora e rodei aquela roletinha que se gasta 10 lingotes, recebi o e-mail do evento lanterna de ontem e quando me dei por conta minutos depois sumiram. Procurei verificar em equipamentos para ver se foi algum equipamento comprado errado, reiniciei o jogo, no entanto, não foi e os lingotes que possuo não foram alterados. Oque deduzo que desapareceu, poderiam verificar por gentileza? Pois já estava acumulando cupons para o próximo evento, visto este desta semana já foi utilizado por mim.

Segue abaixo o link que mostra que a conta está sem nenhum cupom..:

http://prntscr.com/edwr49

Att,


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Postado em 2017-02-27 11:11:02Mostrar tudo
3#
Por favor leia novamente, pois como disse nenhuma compra que envolvesse cupons ou lingotes em alta escala foi feita na plataforma do jogo e simplismente ao meu ver sumiu. Meu único gasto até o momento foi da roleta "Teste a Sua Sorte".
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Postado em 2017-02-27 11:25:38Mostrar tudo
5#
Hashirama
Servidor 152
data e hora aproximadas da ultima vez que voce viu que tinha seus cupons: Loguei por volta de 06:42
data e hora aproximadas de quando voce percebeu que eles tinham "sumido": Por volta de 07:19 ou um pouco antes já não constava mais.

Desculpe minha ignorância por não saber, mas o que seria UID?

Att,
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Postado em 2017-02-27 11:35:14Mostrar tudo
7#
UID:200000096831268

Att,
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Postado em 2017-02-28 01:20:14Mostrar tudo
8#
Aguardo retorno.

Att,
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Postado em 2017-02-28 01:50:57Mostrar tudo
10#
Grato pelo suporte.
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Postado em 2017-02-28 02:17:36Mostrar tudo
12#
Eu upei um refino sim que comprei com as moedas da guilda. 2k de moedas e dá um total de 5 refinos médios, juntando com os 6 que tinha deu 11 e upei, mas não comprei.
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Postado em 2017-02-28 02:27:04Mostrar tudo
14#
Estou pensando nisto também, mas pode trancar ai, porque não sei se selecionei ou não, mas o estranho é que ficou sem nenhum cupom. Pode trancar, porque não posso ir adiante de algo que não tenho certeza.

Att,
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