Boa tarde, vai ter que sempre fazer esse procedimento pra conseguir logar.
Botão direito no laucher, propriedades, compatibilidade, executar solução de problema de compatibilidade. Vai esperar, quando aparecer vai clicar em solucionar problemas de programa, seleciona a caixa " o problema funciona em versões..." , o windows bota não sei e continua, só clicar em testar o programa, se não for fecha a caixa do laucher e clica em testar o programa de novo e ai ele vai.

Espero ter ajudado.