Sim, normal..é normal "brilhar" com fragmentos, apesar de não ser acompanhado de uma mensagem no global. Pela contagem de pergaminhos que você falou, seu ninja deve está próximo, mas os fragmentos estão dentro do normal. Não é falha do jogo.
Brilhar é absolutamente normal. Agora se saiu o anuncio global dizendo "fulano está com muita sorte..." aí vc tem que resolver com o SAC. Senão você não ganhou ninja nenhum.