O mesmo erro acontece comigo, como já falei em outro tópico. E aconteceu exatamente igual você, estava jogando, fechei o launcher para entrar em outra conta e ficou assim. O meu sistema operacional é windows 10, então não acho que seja o sistema, pois mesmo formatando, o erro continua.. Problema no launcher mesmo.

No meu caso é diferente, o erro acontece ao abrir o launcjer, não na tela de carregamento. E esse erro já aconteceu uma vez comigo antes, e no mesmo dia ví um jogador reclamando do mesmo erro: http://forum.naruto.oasgames.com/pt/forum.php?mod=viewthread&tid=10813&extra=page=1 o AdminGaara nos respondeu nessa publicação pedindo q atualizemos o launcher, mas mesmo assim, isso não resolveu.
Umas semanas depois o erro se resolveu sozinho, e agora o erro apareceu novamente para mim, e 1 dia dps alguem postou um tópico com um erro parecido no launcher, e agr esse erro ai tmb.

Irei testar os procedimentos que colocaram neste tópico.