Não tenho informações ainda sobre o motivo das suas contas estarem com esse problema, até o momento somente um unico player tinha me passado os dados ontem, e quando verifiquei com os admins nessa conta houve uma tentativa de descobrir a senha por força bruta, teve centenas de tentativa errada de senha e por segurança o sistema travou o acesso a conta para não ser hackeada, não sei se pode ser o mesmo caso, mas se foi, foi uma proteção para a conta de voces, so terei maiores informações no inicio da madrugada.