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[ Eventos ] Serviço de recarga não prestado

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Postado em 2017-01-06 03:10:08Mostrar tudo
2#
Se voce postou tudo no SAC, vai receber uma compensação até o dia 10, caso não postou, post.
Quanto ao extorno, se foi via cartão de credito fica facil, é so conversar com sua operadora.
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Postado em 2017-01-06 03:45:51Mostrar tudo
4#
  • Sage™ Postado em 2017-01-06 03:16:39
  • Estou desde o dia do evento reclamando e não houve nenhuma resposta concreta da equipe SAC. Por via das duvidas, fiz uma revisão nas leis de Hong Kong em relação a esse assunto caso digam que estou sujeito as regras do termo de uso e etc; Gostaria somente de saber como será feita essa compensação, pois é a primeira vez que a Oasis Games deixa de prestar seus serviços em relação a minha conta, tanto que não pretendo mais gastar com essa empresa, pelo menos se não for resolvido de forma coerente com ambas as partes.
A compensação geralmente é em itens, não sei o que eles vão mandar de compensação.
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Postado em 2017-01-06 04:11:22Mostrar tudo
6#
  • Sage™ Postado em 2017-01-06 03:59:47
  • Caso eu nao aceite a oferta oferecida pela empresa, como posso entrar em contato com a equipe real e jurídica da Oasis Games? Segundo informações da delegacia federal, é preciso que eu entre em contato com a equipe jurídica da empresa antes de pensar em uma possível ação judicial. Vale ressaltar que ja li os regulamentos e assim como estou sujeito as regras e termos, existem regras e termos para a empresa também.
Bom, isso ae já está fora da minha alçada, tente entrar em contato com o perfil do facebook.
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Postado em 2017-01-06 13:49:01Mostrar tudo
14#
Já foi informada a maneira de entrar em contato com o pessoal da Oasis, existem duas formas:
- SAC
- Mensagem para o perfil do facebook
Como foi falado em um post mais acima, moderador serve para moderar o forum, levar as duvidas e bugs para os administradores, desde quando é despreparo te indicar onde deve ir para requerer o que voce pediu??
¯\_(ツ)_/¯
E quanto ao bot, bem agradeça aos mod bots a compensação que receberam pois fora esses bots que ficaram em cima do pessoal da China para no minimo receberem compensação igual ao do evento.
De nada ^^
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