Primeiramente, é impossivel trocar o email da conta, no maximo consegue adicionar um email alternativo, e como voce sabe exatamente o email que foi colocado agora??? Prints, mais detalhes, senão não tem como nem ao menos tentar te ajudar.

Infelizmente so escrever não adianta muito, precisa de prints. Existem varios app/programas pela internet para tirar print, se for no computador, voce pode ate usar a tecla printscreen e depois colar no paint, ou seja, não tem desculpa para não ter print, se for no celular, todo celular vem com algum comando para tirar print da tela.

E outra se sua conta do jogo esta vinculada no facebook voce consegue entrar no jogo mesmo que a senha tenha sido modificada, entre com o facebook na pagina do jogo e entre na pagina de controle da oasis, la vai ter todos os dados, veja se consegue modificar o email de segurança, e tire um print dessa tela e me mande por mensagem.

Bom seu amigo ali contou toda a historia, voce passou os dados de login para o lider da sua ex guilda, ja avisamos inumeras vezes para tomarem cuidado com isso, fazer todo esquema de segurança e talz, ae quando acontece essas coisas até parece que a gente que tem má vontade de resolver, e nunca vem aqui contando toda a historia, estarei repassando o caso para os admins, mas a chance é minima de que vá recuperar a conta.